Le présent site “Lucas Maths”, (ci-après le site https://www.lucasmaths.com/) sont édités par la société Lucas Markarian EI.

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Les livres numériques sont des marques de produits et services dont le contenant et le contenu font l’objet d’un copyright et dont forme, contenu, méthodes et agencements sont de fait protégés au seul profit de la société Lucas Markarian EI et de ses représentants.

Il est interdit de distribuer cette formation ou de le revendre sans partenariat d’affiliation. La publication de l’œuvre ou d’extraits sur tout support est formellement interdite sans l’autorisation de l’auteur.

Tout achat effectué depuis le site web https://www.lucasmaths.com/ est soumis à l’acceptation expresse des présentes C.G.V. par le Client.

L'éditeur se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu de ses services ainsi que les présentes C.G.V. Il est conseillé à tout utilisateur de se référer, dès qu’il le souhaite, à la dernière version des C.G.V. accessible à tout moment sur le site web https://www.lucasmaths.com/

En cas de désaccord avec les présentes C.G.V., aucune souscription ne pourra se faire par l’utilisateur.

Les produits et services commercialisés sur le site Lucas Maths (https://www.lucasmaths.com/) sont des contenus numériques et des services en ligne, notamment :

• Livres et documents d'entraînement numériques en PDF : documents téléchargeables (conseils, exercices, corrections) livrés immédiatement après achat sous forme de fichiers numériques.

• Service « Correction Grand Oral » : correction personnalisée du sujet de Grand Oral de l'élève en spécialité Mathématiques (Terminale). Ce service comprend : l'accès à un espace élève en ligne (vidéos, conseils, exemples), la correction détaillée du sujet, un avis personnalisé et des questions type jury avec réponses. La correction est livrée par email sous 48 heures sous forme de document Word et PDF.

• Accès à un espace élève en ligne : espace de travail numérique accessible via identifiants, contenant des vidéos, des conseils et des ressources pédagogiques.

Les caractéristiques essentielles de chaque produit ou service sont présentées sur la page de vente correspondante sur le Site.

NB : Les masterclasses proposées par Lucas Maths sur la plateforme Wooskill sont soumises aux conditions générales de vente de Wooskill. Pour toute question relative à l'achat ou au remboursement de ces masterclasses, l'utilisateur est invité à se référer directement aux CGV de Wooskill : https://www.wooskill.com/fr/cgv

En visitant le site Lucas Maths (ci-après le site https://www.lucasmaths.com/) ou en y achetant les produits et/ou les services qui y sont proposés, vous vous engagez à avoir lu, compris et accepté les conditions générales de ventes (ci-après « CGV ») ici présentes, et les conditions générales d’utilisations (ci-après « CGU ») et à les respecter dans leur intégralité. Si vous refusiez de vous plier à l’une de ces conditions, merci de quitter ce site. Ces CGV pourront faire l’objet de modifications, aussi vous êtes invité à les consulter régulièrement.

Vous comprenez et approuvez que le contenu de ce site est à votre disposition à titre d’information et de divertissement.

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En visitant le site édité par Lucas Markarian EI, les outils et réseaux d’annonceurs publicitaires avec lesquels nous travaillons peuvent placer des cookies anonymes sur votre ordinateur (ou utiliser des technologies similaires) afin d’enregistrer les pages que vous avez visité sur notre site (et/ou vos centres d’intérêts), de manière à pouvoir vous proposer des annonces publicitaires ciblées.            

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Conformément à l'article L112-1 du Code la Consommation, le consommateur est informé, par voie de d'affichage ou par tout autre procédé approprié, des prix et des conditions particulières de la vente et de l'exécution des services avant toute conclusion du contrat.
 

Les tarifs de chaque produit sont disponibles sur le site “Lucas Maths”, (ci-après le site https://www.lucasmaths.com/)  et sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises.

La Société peut proposer des promotions et réaliser des offres gratuites, qui peuvent être soumises à des conditions ou des restrictions supplémentaires. Ces promotions et offres exceptionnelles ne peuvent pas être transférées entre utilisateurs.

Mode de paiement. Le site Lucas Maths ne stocke pas vos coordonnées bancaires. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos partenaires Stripe et PayPal. Certains établissements bancaires peuvent appliquer des frais propres lors de transactions en ligne - ces frais éventuels relèvent de votre banque et non de Lucas Maths. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données bancaires, vous pouvez consulter les politiques de confidentialité de nos partenaires : Stripe : https://stripe.com/fr/privacy /
PayPal : https://www.paypal.com/fr/legalhub/paypal/useragreement-full

Délai. La livraison des contenus numériques s'effectue selon les modalités suivantes :

• Fichiers PDF et accès espace élève : livraison immédiate après validation du paiement, par email et/ou via l'espace en ligne.

• Service Correction Grand Oral : l'accès à l'espace élève est immédiat. La correction personnalisée est livrée par email dans un délai maximum de 48 heures après réception du sujet de l'élève.

Moyen. La livraison s'effectue par voie électronique (email et/ou accès en ligne). Le Client est responsable de l'exactitude de l'adresse email fournie lors de la commande.

Réclamation. En cas de non-réception du contenu, le Client est invité à contacter la Société à l'adresse masterclass @ lucasmaths.com afin que le contenu lui soit renvoyé.

Délai. Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter du jour suivant la Commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Exercice. Pour exercer ce droit, le Client notifie sa décision de rétractation par email à l'adresse masterclass@lucasmaths.com, au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté. Le Client peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.

Remboursement. En cas de rétractation, la Société rembourse le prix réglé au plus tard quatorze (14) jours à compter de la réception de la décision de rétractation, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

À l'attention de : Lucas Markarian EI, 50 rue Saint Jean du Désert, 13012 Marseille, masterclass@lucasmaths.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de service ci-dessous :

Commandé le : ___________

Nom du consommateur : ___________

Adresse du consommateur : ___________

Date : ___________

Signature (en cas de notification papier) : ___________

EXCEPTIONS AU DROIT DE RÉTRACTATION.

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour :

• La fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel (fichiers PDF, fiches de révision) dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation ;

• La fourniture de services pleinement exécutés (correction personnalisée de Grand Oral) avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Conformément aux articles L.224-25-1 à L.224-25-31 du Code de la consommation, les contenus numériques et services numériques fournis par la Société sont soumis à la garantie légale de conformité.

Le contenu numérique est conforme lorsqu'il correspond à la description, au type, à la quantité et à la qualité prévus au contrat, et qu'il présente les qualités que le Client peut légitimement attendre au regard des déclarations publiques faites par la Société.

En cas de défaut de conformité (fichier corrompu, contenu inaccessible, contenu ne correspondant pas à la description), le Client peut exiger la mise en conformité du contenu numérique, c'est-à-dire la fourniture d'un contenu conforme à ce qui était promis.

Le Client dispose d'un délai de deux (2) ans à compter de la fourniture du contenu numérique pour agir au titre de la garantie légale de conformité.

Les contenus pédagogiques fournis par Lucas Maths sont conformes aux programmes officiels de l'Éducation Nationale. Ils reflètent toutefois les méthodes d'enseignement propres à Lucas Maths et ne sauraient engager la responsabilité de l'éditeur en cas de divergence d'appréciation avec un correcteur ou un jury d'examen. La correction du Grand Oral constitue un accompagnement pédagogique personnalisé : les conseils, remarques et suggestions reflètent la manière dont Lucas aurait lui-même préparé le sujet et ne garantissent ni une note ni la validation de l'épreuve par le jury.

10.1 : Résolution amiable

En cas de litige, le Client s'adressera en priorité à la Société pour tenter de trouver une solution amiable par email à l'adresse : masterclass @ lucasmaths.com

10.2 : Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur résidant en Europe a la possibilité, avant toute action en justice, de solliciter le recours gratuit d'un médiateur de la consommation.

Le Client peut identifier un médiateur compétent sur le site https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso

10.3 : Plateforme européenne de résolution des litiges

Le Client peut également recourir à la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr

10.4 : Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu par voie amiable ou de médiation, les tribunaux français seront seuls compétents.

La présente page traite de la manière dont Lucas Markarian utilise et protège les informations que vous lui transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez sa plateforme accessibles à partir du domaine suivant : sites “Lucas Maths”, (https://www.lucasmaths.com/) (ci-après notés comme le « Site »).

Veuillez noter que cette Politique de Confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée par Lucas Markarian EI, notamment en vue d’une mise en conformité relative à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement stipulée en tête de la présente page. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent à ce dernier de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance d’éventuelles mises à jour.

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Pour toute question ou demande d’information relative à l’application des présentes C.G.V. l’utilisateur peut contacter l’éditeur :

Par email : masterclass @ lucasmaths.com